隨著購房者越來越多，物業和業主的糾紛問題更是層出不窮，每次一聊到物業，很多人都吐槽物業行業的亂象，甚至認為應該取消物業管理。其中物業收費問題爭議最大，要麼亂收費，要麼收費不辦事，連小區的基本衛生環境都無法保證。

當物業的服務實在是令人不滿意時，有些業主直接以拒交物業費的方式來進行抵抗，可是物業費是與個人徵信直接掛鉤，無理拒交物業費，自己就要被記下不良記錄，所以，一般情況下，業主不敢隨意拒交物業費。而有的業主利用法律武器進行維權，卻被物業當成欠債人一樣討債，這些物業這樣做完全不怕自己會丟了飯碗。

物業與業主之間的摩擦愈演愈烈，近年來國內取消物業的聲音越來越大，不過，現在有了解決的辦法。據瞭解，目前國內不少城市都出臺針對“物業收費”亂象的治理政策，像深圳、重慶已經發布了規定，從2020年5月1日起，小區的物業服務公司不能違背合約降低服務標準，也不能亂收費。以下這3項費用業主可以直接拒交：

第一，小區公共區域的服務費可以不交。一直以來，公攤面積給業主帶來不少傷害，公攤面積缺少管理標準，消費者在購房時不僅需要支付更多的房款，在以後還需支出物業費等更多成本。但實際上，根據物業管理條例顯示，業主只需繳納房產證上的面積費用，其他公共區域費用都可以拒絕繳納。

第二，違反物業合同服務的其他費用可以拒交。有的物業管理混亂，總是出現亂收費現象，所以業主務必看清合同中註明的服務專案和收費標準，而這也是物業和業主經常發生衝突的導火線，這一次新規也明確了此類相關問題的處理方式。

第三，小區公共區域支出業主平分，收入也歸業主所有。很多時候，小區公共區域的廣告等收入都被物業私吞，這次新規明確說明這一部分收入的所有權，就是歸業主所有。因此，業主完全有權利要求物業對該項收入進行公佈，這是業主合法所得的。

總之，凡是繳納物業費的業主都有知情權，各個地區也要不斷完善物業相關規定，業主也要了解當地的物業管理條例，條例規定的，大膽對亂收費說不，不該交的錢不能隨便就交了。