近幾年隨著我國經濟的不斷髮展，汽車、新能源汽車保有量的增加等因素的影響下，我國的汽車後市場擁有較大的發展空間和潛力。不少人認為汽車後服務市場非常的賺錢，但事實真的如此嗎？我們不妨看看這位門店老闆的心聲。

的確隨著經營成本不斷地增加，不少汽服店的老闆每到年底一算賬，除去工人工資、房租水電、市場推廣費、物流費、衛生費、網路費、電話費、各類罰款……感覺這一年又白乾了。

如今的汽修行業在資訊透明化、保險費改、環保督察、消費者的消費心理與消費行為不斷變化等因素下，盈利變得越來越困難。

明明前景喜人的汽服行業，盈利狀況卻不盡如人意呢？

客戶的消費心理與消費行為的變化

維修店越開越多

汽車在不斷增多，同樣維修店的數量也在不斷增多，以前在城市的維修店都是零零散散的幾家，而現在城市基本都有密集的維修一條街。而這意味著行業競爭比以前更激烈了，從而導致維修行業越來越難做。

人才難求

除了經營成本、客戶的消費心理與消費行為的變化、維修店越開越多、人才難求以外，車質量越來越好了，美容產品效果越來越長，這些都是讓汽服門店老闆覺得的生意難做的原因。

90%的汽服門店老闆覺得生意難做，那剩餘10%生意紅火是如何做到的？

對於許多老闆而言，創業初期成立新店最困難的事情莫過於獲取客戶。按照門店傳統的營銷模式，絕大部分老闆會透過免費洗車、小保養等方式來獲客引流。

因為，整體而言，相對高頻、低價及剛需的專案才能被用來當作入口專案。從這兩個層面來說，洗車和保養算是符合要求。

但如果缺乏網際網路的加持，傳統的營銷模式也只能吸引附近的車主過來體驗。

其實，並不是所有汽車服務門店都覺得難做，有的汽服門店每年銷量還在不斷增長。他們又是如何做到的呢？透過與養車俠合作的門店和認證門店的走訪，那些生意紅火的店家都有以下特點：

一、從線下走向線上，透過網際網路來營銷門店

部分老闆就會選擇合作連鎖品牌佈局的門店，或者透過美團這類APP來推廣門店，進行拓客引流。

二、清晰的定位，不盲目的擴張。

有的門店老闆剛開始生意非常紅火，於是盲目地去開分店，而汽車後服務市場的人才本就難求，技術和服務跟不上，本來定位是汽修的在看見別的店家汽車美容做得好，盲目的跟風以至於雪上加霜。

只有建立起自身的定位和人才體系，才能做好自己的獨門生意。

三、注重口碑，不斷提升服務品質

客戶透過線上下單、線下消費的模式，好與不好都會留下評論，客戶在線上的留言評價，能夠倒逼門店不斷改善服務，提升客戶滿意度。

四、從裝修到產品都做到精益求精

開店初期需要準備很多東西，事情較多，選擇設計師來設計門店雖然往往能讓人眼前一亮，但是他們對整個店面功能的瞭解不足，需要門店老闆自己考慮周全，並能給設計師提供合理的建議。

裝修再精良，選擇的產品低劣，是不會一直有顧客光顧的。一款好的產品自然能為門店拓客引流，讓消費者的體驗感升級。顧客回頭率高，生意自然就紅火起來了。

養車俠透過打造圍繞汽車和車主的全週期一站式綜合服務平臺。以有形的優質產品和無形的貼心服務，用共創、共享、共贏的事業理念，與各區域優秀合作門店一同打造一批具有示範性的認證服務門店，服務好全國各地車主，為消費者共創品質生活。