如何透過對公司或組織的人力資源進行科學、合理的配置，進而更好地運用“人力”來產生最大社會效益和經濟效益，是很多公司研究的課題。同時，很多公司對於“人力資本”的概念還很陌生，因為大部分企業在用人上還處於“崗位”階段，對於透過靈活用工平臺調整用工結構的優勢，還不明確，所以難以讓人力發揮出最大的作用。

隨著人工智慧、大資料、雲計算、5G等技術的不斷髮展及共享多元經濟業態的興起，就業形式更加多元化。再加上相關法律法規與利好政策的相繼出臺，改變了許多企業的管理和用人方式，靈活用工成為這兩年人力資源領域熱議話題。我國是擁有十億以上勞動人口的大國，人力資源行業發展潛力巨大，但我國人力資源的發展還處於初級階段。很多公司的人力資源部門從事的還是較為低端的事務性工作，普遍存在素質不高，專業能力不強，可替代性強的特點。我國人力資源行業水平的提高，為此，企業邁出的第一步應該是把人力資源部門從事務性的工作中解放出來，只有當其不再被瑣碎且重複性事務困住，才有時間和能力去戰略性的思考“人”的價值問題，實現人力資源的合理配置。這就需要企業選擇人力資源服務外包配合靈活用工平臺來調整用工結構了。

我國靈活用工行業目前正處於急速發展階段，根據中國人民大學勞動人事學院釋出的《中國靈活用工發展報告（2021）》藍皮書中顯示，2020年中國企業整體採用靈活用工比例達到55。68%。這個比例較2019年增加了約11個百分點。由此可以看出，靈活用工平臺正在被越來越多的企業所需要、所選擇。只有企業找到更加高效、更加經濟合理的用工模式，才能真正從瑣碎的事務性工作解放出來，進而將更多的時間精力放在創新發展之上。對於大部分企業來說，這是最好的選擇。