「轉」馬雲:為什麼你4倍工資都挖不走我的人?

「轉」馬雲:為什麼你4倍工資都挖不走我的人?

美國管理學家沃特曼和彼得斯對全美歷史最長,業績最好的60家大公司的調查研究表明,企業要想提高勞動生產率,要想把“蛋糕”進一步做大,首先必須做到善待員工,“把員工當作重要的資產”。

中國企業的歷史雖都不算長,但其中亦不乏善待員工的老闆,給錢,給尊嚴、給保障……,這些老闆們都在變著法兒的愛員工。並且這些企業過得也都很不錯。因為,員工同樣給了企業回報,你,挖不走他們。

阿里巴巴

馬雲曾自信地說,“別人開4倍工資也挖不走我的員工!”底氣何來?

無論是待遇,還是用心,阿里都做到了極致。

1.給阿里人“家”的感覺

對中國人來說,衣食住行是最需要解決的事,吃得飽穿得好住得舒服,什麼都好說。服務周到的阿里人,幹起工作來也會更加帶勁兒。

員工要吃飯?

阿里的食堂總共有兩層,人均20元就可以吃到各種豪華菜品!20元在北京這塊地,大概就是一份普通快餐的價。西式的牛排套餐只要22元你敢信?不管哪家西餐店都不敢賣這個價錢吧……

「轉」馬雲:為什麼你4倍工資都挖不走我的人?

「轉」馬雲:為什麼你4倍工資都挖不走我的人?

食堂裝修更是簡單大方,實乃“別人家的食堂”之模範!

員工要買房?

阿里有iHome計劃,會給員工提供30萬無息貸款,房子首付不用愁了。

員工要生孩子?

男員工有陪產假,女員工有超長帶薪

孕假

員工孩子要上學?

阿里的iBaby子女教育關懷專案,為員工寶寶們健康快樂成長提供最好的環境。竭力解決外地來杭員工的子女上學問題。

員工要結婚?

阿里有集體婚禮,而且馬雲每年都親自做證婚人。

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員工生病了?有難了?

阿里巴巴有蒲公英計劃、彩虹計劃:若員工或員工家屬得了重大疾病,將援助5-10萬元援助金;家庭特別困難的員工,還會提供3-5萬的特困援助金。連出差都給買差旅保險,保障員工的安全。

2.高到離譜的員工薪水

今年一月份,阿里巴巴40萬年薪招聘“廣場舞大媽”擔任淘寶的資深使用者研究專員的訊息,一度成為熱搜。

如此豪氣的公司,在薪酬和福利方面自然也不會虧待了員工。阿里的高薪是在圈內聞名的,根據2017年最新的資料,阿里人的平均月薪已經超過了32000元,這個數字都接近於很多基礎財會人半年的薪水。

「轉」馬雲:為什麼你4倍工資都挖不走我的人?

前一段時間,阿里員工7年3套房的訊息,在圈內也是炸開了鍋。

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格 力

董明珠曾表示“對於偷偷摸摸挖人的行為我們是非常痛恨的”。並透露“曾經有一家國內知名家電企業的領導,帶來一個班子來珠海駐紮挖我們的人。知道這件事後,格力電器派人去將對方打了一頓。格力人才是挖不走的。真被挖走,也未必能用好!”

如此霸氣的女總裁,此膽識令人折服,但一個優秀的管理者是懂得恩威並施的,這樣才能讓員工欲罷不能。

1.住得好:員工宿舍一人一間

董明珠擬投資20億新建“人才公寓”,實施“一人一間”計劃,共計3000套住房,主要用於解決格力電器骨幹員工的住房問題。格力工廠的4萬多名員工,均可享受:每人一間20平米的宿舍,婚後還可享有一套50平米的兩室一廳過渡房。

只要員工在格力,房子永不收回,退休也不會,員工宿舍儼然成為另一個“家”,如此大大降低了員工流失率,工作三年以上的工人極少離開。

2.有功論賞:股權激勵

根據資料顯示,“董明珠時代”,格力電器累計分紅超過363億元。

2016年7月,格力完成員工股權激勵,派發出公司史上最大金額的分紅“紅包”。根據資料顯示,涉及的收益由逾千萬元至最低的3。9萬元。除了副總裁以上級別14人獲益數百萬,收益在10萬元以上,100萬元以下的員工多達653人,10萬元以下的員工則有390人。

3.拿得多:優越的薪酬福利待遇

2016年8月,恰逢空調旺季,格力宣佈在6、7兩個月裡為格力空調的安裝工每人每臺額外補貼100元高溫安裝費,此制度延續至今。

2016年11月,感恩節期間,格力所有員工每人每月增發1000元,只要入職滿三個月的員工人人有份。內部員工表示,相比較原單位只有兩三千元工資,在格力月工資每月5000以上,她感到很滿足、很知足。

除了穩定可觀的薪資、貼心的福利,格力還規範地為員工購買保險和公積金,並提供如餐補津貼、住房補貼、節日慰問金、教育費用報銷等種類繁多的福利。

在2017年1月,春節後,董明珠在年會上表示“年終獎每人送一萬,外加一部格力手機”,還要求其所有員工必須使用。企業以心換心,充分體現了格力的忠心文化。

董明珠說,“格力要做的,是讓員工在這個平臺中有尊嚴感、有自豪感,那麼他自然而然會留下來。”

順 豐

兩年前,北京順豐快遞小哥因不當心刮蹭轎車,被車主連扇5個耳光。事發後順豐總裁王衛在朋友圈立下Flag,會將此事追究到底。

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此外,順豐又撥下鉅款,為基層員工定製Nike的SHIELD工作服,價值2099元。整體定製採購費用超過1億元,此舉令無數網友讚歎不止。

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王衛向來以愛護員工著稱,每次他在媒體出現併為員工爭取利益時,也總能得到輿論的認可。

德 邦

德邦董事長崔維星的做法更加務實,更加註重滿足快遞員們的切身利益。

德邦2018年會上,崔維星豪擲800多萬元,為優秀快遞員們每人頒發價值10萬元的金磚作為年終獎,並且在現場承諾,2018年德邦的獎金要翻倍,崔維星說,如果沒有翻倍,那就是我崔維星的失敗。

「轉」馬雲:為什麼你4倍工資都挖不走我的人?

除了豐厚的年終獎,德邦為員工們創造的企業福利更加人性化、更加能體現出一家公司的企業文化底蘊。

舉幾個例子:

德邦十多萬員工,每個月德邦都會給員工家裡寄出額外的工資補助,連續十多年從未間斷;

各種大小節假日,德邦會給員工和家屬送上應景的節日大禮;

每年德邦還會在世界最頂尖的旅遊景點,為當年結婚的員工操辦隆重的集體婚禮;

凡是生育的員工,下一代的營養費、賀禮、教育費用等一系列費用,德邦都會參與並投入可觀的數額……

單是最後一項,德邦一年的投入就將近1000萬元。

西 貝

2017西貝年會上,賈國龍發下去7000萬元,並稱明年還要發1。2億元。“2018年,西貝分錢分得會更徹底。”

「轉」馬雲:為什麼你4倍工資都挖不走我的人?

這樣做的目的是啥?創始人賈國龍說,“海底撈的組織力靠張勇的大方捨得,華為的組織力靠任正非的大方捨得,西貝也一樣。”賈國龍認為,分錢才能打造“永動機”,並提出:“西貝要節制股東慾望。真正按貢獻分錢。要把錢分給幹活的人。”“老闆越往下分利,對人越信任,員工幹得就越好,老闆的成就感也就越大。”這是一種情懷,更是一種 “企業家意識的覺醒”。

海底撈

海底撈的服務不但要提供正常的客戶服務,還需要額外付出“哄客人開心”、“拉麵表演”等特色服務,在這種給員工額外“加活”的情形下,海底撈CEO張勇卻表示,

員工很少離職,這是為什麼呢?

「轉」馬雲:為什麼你4倍工資都挖不走我的人?

在海底撈有個說法,叫“嫁妝”。一個店長離職,只要任職超過一年以上,給8萬塊的嫁妝,就算是這個人被小肥羊挖走了,也給。

張勇解釋:因為在海底撈工作太累,能幹到店長以上,都對海底撈有貢獻,應該補償。

他說,如果是小區經理(大概管5家分店左右)走,給20萬;大區經理走,送一家火鍋店,大概800萬。海底撈至今十幾年的歷史,店長以上幹部上百,從海底撈拿走嫁妝的,只有三個人。

有人說海底撈培訓好啊,先培訓標準再上崗。可你們知道嗎,海底撈的新員工培訓,包括如何使用ATM機,包括如何乘坐地鐵:買卡、充值等等。這家企業,在幫助自己的員工,多數都是農民,去融入一個城市。這種待遇,如何不讓員工心存感激?

德勝洋樓

這是一家奇葩企業,員工流失率接近為零,下班不用打卡,報銷不需要領導簽字。員工近千名,管理層只有13人,年營業額近8個億,佔據同行業約70%的市場,僅有一位銷售專員,市場部還要經常拒絕各種單子。

這是一家不大而受人尊敬的企業,把建築工人培養成彬彬有禮的紳士,給小狗建墓碑。它被哈佛大學商學院納入管理案例,這家公司的員工手冊被視為中國當代企業管理的“聖經”。

這家企業的名字叫:德勝。

每年德勝洋樓會在蘇州最豪華的五星級酒店召開年會,邀請全體員工參與。酒店方面擔心農民工會鬧出尷尬,然而農民工們的端正行為遠遠超出了酒店的預期。不僅沒有大聲喧譁、亂撒酒瘋、吐痰抽菸的現象,所有農民工都衣著得體、彬彬有禮,酒店經理讚歎民工的面孔,紳士的風度。

把所有農民工請到五星級酒店開大會,恐怕國內僅有德勝一家,它之所以這樣做,是希望讓身處在社會底層的農民工享受到紳士的待遇,感受高品質的生活,從而獲得一份自豪感和尊嚴感。反過來,只有得到尊重、擁有尊嚴感的員工才能尊重工作,把自豪感帶到工作中。

不僅如此,在德勝工作滿五年的農民工都可以免費出國考察一次,每年德勝都會組織員工到歐美國家參觀學習。創始人聶聖哲的心願是讓所有員工今生都能有一次機會出國看看外面的世界。

胖東來

有媒體曾這樣報道,在河南的三線城市,一家名為胖東來的商貿集團公司,在當地市場佔據絕對優勢。在許昌、新鄉這些地級市,只要胖東來進入的地方,連世界巨頭沃爾瑪、家樂福也難以立足。

雷軍2017年曾在微博曬出參觀許昌胖東來時代廣場的照片,雷軍甚至用朝聖一詞表述,“胖東來,在中國零售業一直是神般存在。”

「轉」馬雲:為什麼你4倍工資都挖不走我的人?

胖東來被許昌當地人引以為傲很大程度上在於其為所有員工提供了遠超當地平均員工的薪資標準。

例如,在胖東來,最基層的員工每月收入2000元,加上公司股份,每個月可得300元。課長每年收入6萬元、處長22萬元、店長50萬元、區域經理100萬元。不僅如此,於東來還把股份都分給員工,他自己不佔任何股份。

胖東來在員工福利和員工升遷管理上保證了員工利益的最大化,在員工文化的建設上“愛、家、歸屬感”等等都是於東來從成立之初一直貫徹和堅持的。

結 語

海底撈的張勇曾說,“上下同欲者勝”。

“上下同欲”這個說法是建立企業文化一個基本方式,必須得上上下下都認為這個事這樣做是對的才行。

但你會發現很難,比如在一家火鍋店裡談社會責任、卓越、創新的話,可能會遇到很大挑戰。因為在海底撈的員工裡,有的都快50歲了,60歲的也有,不識字的比例竟然還很大。如果他一直處在社會底層的話,要求他跟大家“同欲”很難。但我們可以去找大家共同的理想。

我們做好我們的工作,就可以讓自己的父母不要去拔掉針頭,這就是“雙手改變命運”這麼一個企業核心價值觀。

參考資料:

《只有一個銷售員,年營收幹到8億,員工帶病工作要罰款》 正和島《決策參考》

《董明珠又撒錢!發8千萬高溫補貼》 搜狐

《胖東來:雷軍朝聖的這家河南超市何以成為“零售業的海底撈”》 搜狐

《別人家的公司!看順豐和德邦如何變著花樣愛員工》 洞見

《海底撈:3年員工離職不過百!企業這麼做薪酬績效,員工趕都不走》 搜狐

《西貝年終獎是這麼發的?你的呢?》 餐飲老闆內參

《馬雲的證婚詞火了,才知道為什麼開4倍工資都挖不走“阿里人”》 老闆學習會