【快樂之旅】在這家店,我們得償所願,沒想到還有這樣的服務!

之前我曾經寫過一篇評價,大讚湊湊火鍋服務好,出品佳,物有所值。一直心心念念想再去一次,終於,年二十九得償所願,沒想到竟然有些失望。

湊湊等位時間長是出名的,但這次時間長的讓人抓狂。下午四點鐘搶號,前面有24桌(兩人桌),等到晚上八點才入座,足足等了4個小時。出品上,味道總體還是不錯的,尤其是自助區的水果和冷盤。

讓人失望的是,湊湊的服務。我曾評價過,湊湊的服務沒有某撈那麼熱情,但恰到好處,不會讓顧客尷尬。但這次,湊湊明顯冷淡了很多,服務人員面無表情,說話有氣無力,聽不清在說啥。自助區的選擇也少了很多。

以前湊湊最驚豔的地方是,贈送鴨血和豆腐。記得上次,一位和善的阿姨隔三差五就來詢問要不要加一些鴨血和豆腐,雖說鴨血有些硬,比不上一些以鴨血為賣點的店家,但起碼感受到了與眾不同關照。那次,臨走的時候,阿姨還專門送了兩盒。這樣的心意,讓我一直念念不忘。這次,年輕的服務員只來了一次,加了3塊鴨血、3塊豆腐,然後便不再出現。

湊湊正在變成一家很普通的火鍋店,雖然處於廣州最繁華、最高階的商場,但已經被人潮磨平了稜角,變得平庸和普通,不值得再用4個小時等待了。

【快樂之旅】在這家店,我們得償所願,沒想到還有這樣的服務!

【快樂之旅】在這家店,我們得償所願,沒想到還有這樣的服務!

【快樂之旅】在這家店,我們得償所願,沒想到還有這樣的服務!