不知道，你有沒有一個感受：位元組跳動這家公司，更像是一家正在探索各種如何提高效率的一個組織。
最近，我也問了一些在位元組工作的朋友，他們給的反饋也大多是：
位元組在管理方面，一直在思考如何提高效率，公司上下一直在強調高效，也一直在強調資訊的流通。
今天我就聊聊位元組跳動為提升效率做的幾件小事。提前說明下，以下說的所有內容，帶有一定的個人主觀理解，並非正確答案。
01
在開會上，省時間
我們日常會議，經常會遇到在會議開始前：準備與會議人員到場、然後投屏除錯、麥克風除錯、呼叫參會人等問題。
七七八八的事情準備好了，就已經過了原定的開會時間，而這個時間的損耗，一般會用延遲會議來補上。
假設這樣的問題，每次需要耗費 5 分鐘，位元組跳動目前員工數大概在 15 萬左右，假設平均每天這家公司大大小小的會議一共有 10，000 場，那麼將會浪費 50，000 分鐘的時間。
如果換做更高效的線上會議工具，譬如飛書，上面的問題就很好解決了。換算一下，每天就能節省相當於 833 個小時的開會時間，
如果換算成人力成本，那就是一大筆收益。
這是位元組跳動大力研發「飛書APP」的根本原因之一。
02
在員工體驗方面，節省時間
位元組跳動的HR，告訴我們在過去的幾年，他們觀察到了兩個細節：
1、行政部門列印新員工工牌這件事情，流程非常繁瑣；
2、絕大多數員工，他們對工牌上面自己的照片不滿意；
於是乎，位元組跳動的HR，就找到了技術部門，開發了一套系統。
現在位元組跳動所有小夥伴，只要掃描一個二維碼，就能在系統上傳你自己想要的任何照片，然後再來列印工牌。
以此提高員工工作的體驗，同時也讓更多同事認識你。
在公司的內部，大家有一個共識：
上班本身就有一個比較痛苦的事情，趁手的、好的勞動工具，它除了提升這個工作效率，還能讓員工減少一些糟心的事，減少一些痛苦。
能自己上傳工牌照片儘管是小事，但真的可以節省時間，提高效率。
03
設定黑白名單，提高審批效率
審批這件事，是所有管理者的痛。
特別是有些重要的事情，往往都是卡在審批上，急死個人。
但你有沒發現，就算過往審批效率低，造成了一定的後果，形成了不小的管理成本，但公司不一定會重視這件事。
審批黑名單與白名單的出現，就很好地解決了審批慢的問題。
當然，為了防止有管理者敷衍，如果一個審批節點秒批率很高，很可能 ta 沒有盡到管理職責。如果一整個審批流上的所有節點都是秒批的，那很可能這個審批流壓根就不該存在。
在這點上，位元組跳動的HR也做了一些預設，所有審批的流程，必須多於 3 秒鐘。
04
不拘泥於過往的經驗，才能高效
人力資源工作，本質上是很容易被體制化的。
幹了幾年的HR就知道，
人力資源工作兜兜轉轉之後，你會發現，最大的敵人，其實就是僵化了的人力資源體系。
在這個過程中，不拘泥於過往的經驗就變得非常重要。
在位元組跳動人力團隊內部，有一條鐵律就是：
很多HR過往的積累和認知，在位元組跳動快速發展的實踐和需求面前，不一定適用。
一定要基於現有的問題，去設計組織，去構建體系，這樣的管理工作才能達到高效。
所以位元組跳動最喜歡的人才，就是務實的人才。位元組的管理層常說：一定不能讓人成為業務的瓶頸，也是這個邏輯。
05
招到有號召力的人，更省時間
位元組跳動的HR曾經分享過一個經驗：如何在一個新的市場中，招聘工作能順利開展？
答案是：
招聘到在當地/這個領域最有人才號召力的關鍵人物，這樣就能開啟局面、事半功倍。
關鍵人物陸續加入後，後面的人才就會對新團隊更有信心。
當然過程中，也要有漏斗思維才行，否則再多的關鍵人物，也加入不了公司。
06
位元組內部會講的一個小故事
低效這件事情，會導致很多問題。
位元組跳動為了讓更多員工注意低效產生的後果，會在內部講這樣一個故事：
某知名全球餐飲連鎖品牌，有一次在中國上線一款新產品，新產品的海報＆影片介紹將會放在餐廳的電視機上，輪番播放。
好幾年前，這家餐飲連鎖並沒有成熟的 IT 系統，只好把海報和影片，用隨身碟的方式，寄送到了全國上千家門店。
但不知道什麼原因，北方有座城市的門店，因為隨身碟檔案受損，有一張地圖無法完整呈現。
門店的工作人員就上架了一幅沒帶臺灣的中國地圖，釀成大禍。
現在想想為什麼出現這種低階錯誤？如果接入更有效率的一體化管理系統，是不是這個問題就能夠很好解決？是不是每一步的流程，都有那種非常明確的規則化把它給管理起來？
這就是位元組跳動管理提效內在的原因。
如果你想要了解位元組跳動，或者想要一起聊聊管理中的一些觀察（非閒聊），可以加我，朋友圈沒有廣告，基本都是思考。