座椅裡含汞,好比奶粉裡參毒,這次我毅然決然站在車企一邊

偷雞不成蝕把米的這種事,在大部分人看來稱得上是愚蠢至極的行為了,但從當事人的出發點來看,至少還有所企圖。但是大家有沒有聽說過,自己害自己的事情呢?我們在這裡當然不是指同歸於盡這種英勇之事,而是自己親手毀掉自己創立的品牌。看到這裡,相信大家都會發出,這人是不是瘋了的感慨,但接下來的這件事,或許會重新整理大家的認知。

座椅裡含汞,好比奶粉裡參毒,這次我毅然決然站在車企一邊

7月4日晚間,一名理想ONE車主在理想汽車APP上發影片稱,其發現自己的理想ONE座椅裡面往外滲出水銀,只要用力按壓椅墊,小珠就會出來。

座椅裡含汞,好比奶粉裡參毒,這次我毅然決然站在車企一邊

在車主將座椅整體拆除後驚訝地發現,座椅的支架縫隙、板材、以及座椅皮座間等處,均發現了水銀的痕跡。最重要的是,車主把銀色小珠收集放到地面上後表示,“水銀數量竟然比10個溫度計裡的還要多。”

座椅裡含汞,好比奶粉裡參毒,這次我毅然決然站在車企一邊

此影片一經曝出,便引來了無數網友的關注。隨著該事件的持續發酵,理想汽車CEO李想,也終於按捺不住心中的怒火,在不正確的時間發表了不恰當的言論,在其微博上表示,

“造謠我們用水銀的人和媒體,祝願你們血液裡流動著水銀,腦子裡裝滿了水銀!”。但李想的真性情並沒有得到公眾的支援,反而還激起了新一輪的聲討,隨後李想刪除了該微博。

座椅裡含汞,好比奶粉裡參毒,這次我毅然決然站在車企一邊

不過作為一家車企的創始人,當看到自己的品牌被惡意抹黑,隨意造謠的時候,相信沒有人會視而不見,選擇忍氣吞聲,隨後又連發兩條微博來表達自己的觀點和心情,試圖證明企業的清白。

座椅裡含汞,好比奶粉裡參毒,這次我毅然決然站在車企一邊

雖然是理想汽車的CEO,但李想本人再怎麼發文,也只能代表自己,於是就在同一時間,理想汽車官方也釋出了宣告,並建議車主報案處理,展現出一個車企責任和態度。

座椅裡含汞,好比奶粉裡參毒,這次我毅然決然站在車企一邊

理想汽車便再次釋出公告,從宣告中可以看到兩個關鍵資訊,第一該車主座椅上的物質的確為水銀;第二這不是生產環節產生的,並要求陪同使用者一同報案。

看到這裡,大家對於這件事其實就只有兩點好奇,第一到底是誰在說謊,第二最後的結局會如何。對於這件事,以下是我們的觀點:

座椅裡含汞,好比奶粉裡參毒,這次我毅然決然站在車企一邊

搬起石頭砸自己腳,理想汽車不至於傻到這種程度

座椅裡含汞,好比奶粉裡參毒,這次我毅然決然站在車企一邊

還是我們文章開頭的觀點,沒有任何人會做損人還不利己的事情,如果理想汽車真的在製造和裝配過程中用到了水銀這類物品,我想

中國強制性產品認證(CCC)是不可能讓它出廠並銷售的,所以首先國家質檢這一層級就不會透過。

座椅裡含汞,好比奶粉裡參毒,這次我毅然決然站在車企一邊

退一萬步講,如果理想汽車這一方面利用關係通過了,但我想問大家,它這麼做的目的是什麼?這就好比,奶粉廠家給自己的奶粉裡參毒,對品牌有什麼好處呢?所以理想汽車沒有任何理由去這麼做。

座椅裡含汞,好比奶粉裡參毒,這次我毅然決然站在車企一邊

也有網友會說,這是可能是理想汽車自編自導的一出鬧劇,目的就是提升關注和熱度,達到宣傳品牌,提升銷量的目的。但我們想說的是,理想汽車會傻到利用負面新聞來提升銷量嗎?

座椅裡含汞,好比奶粉裡參毒,這次我毅然決然站在車企一邊

別說理想了,特斯拉也不會這麼做!試問,換做任何一家企業,他們營銷部門如果想出這種宣傳策略,我認為第二天就會被公司集體開除。你們見過哪家新能源車企會自導自演車輛自燃的事件呢?所以理想汽車根本不可能為了提高關注度來抹黑自己的品牌。

造謠還是事實,理想ONE座椅水銀事件會如何收場

從目前的分析來看,我們毅然決然地站在車企這邊,因為它根本就沒有作案的動力和理由,並且理想汽車已經將皮球踢給了該車主,接下來就看他如何應對了。

座椅裡含汞,好比奶粉裡參毒,這次我毅然決然站在車企一邊

至於該事件會如何收場,我們認為雙方最終會以和平解決的方式,握手言和,並不會追究車主的法律責任。首先,如果車主拿不出足夠的證據,也從證明理想汽車沒有問題,作為車企來說,既證明了自己的清白,也無形中提升了品牌公信力,一舉兩得。

座椅裡含汞,好比奶粉裡參毒,這次我毅然決然站在車企一邊

其次,雖然理想汽車在宣告中表示將堅持透過司法途徑解決問題。對於造謠抹黑者,也必將以法律手段維護自己的權益。可不要忘了,使用者就是理想汽車最寶貴的財富,如果理想汽車此次將這位車主嚴懲,勢必對眾多理想ONE的車主造成影響,將使用者和自己形成對立面,這不是一家車企應當做的事情。

座椅裡含汞,好比奶粉裡參毒,這次我毅然決然站在車企一邊

最後,我們希望,在勸導消費者理性維權的同時,車企維權也應當更加理性一些,懟天懟地懟使用者,對品牌發展有什麼好處呢?

座椅裡含汞,好比奶粉裡參毒,這次我毅然決然站在車企一邊

總結:從7月4日晚該事件爆出,到我們正式發出這篇文章,已經歷了6天時間,在這6天時間裡,我們看到了當事人車主的無奈,李想本人的真性情,理想汽車的嚴謹,但所有的關注點只有一個,這中間到底是誰在說謊。作為吃瓜群眾而言,他們當然希望能夠出現驚天反轉,但作為專業汽車媒體的我們,只想讓這件事快速平息,讓車企都能夠把精力用在產品研發,即使提升這些方面,這樣才會讓中國車市不斷向前。在大家身邊還有哪些車企營銷失敗的案例呢?