情緒，是人們對於外界刺激而形成的一種反應，這種反應有積極的，也有消極的。積極的情緒能讓人輕鬆愉悅，而消極的情緒，一旦我們不懂得如何去消解，或者用錯了處理情緒的方法，結果可能適得其反。
比如長久的壓抑、憤怒、恐懼、焦慮、悲傷未被正確表達和轉化，它們便被儲存在我們的身體裡，就像一個困獸一般等待一個導火索，然後集中爆發。結果可能是酗酒、自虐、暴力、精神瀕臨崩潰。
北京大學心理學碩士
張維揚
在
《情緒，請開門》
這本書指出：
每一種消極情緒的背後，都隱藏著我們的某種需求，如果我們能夠看到並滿足這種需求，情緒自然就會被平復。
然而事實上，我們大多數人根本理不清自己情緒背後的需求到底是什麼，從而用了錯誤的應對方法。
情緒背後到底隱藏的是什麼？
生活中我們不難發現，面對同一件事，不同的人的反應往往不太相同。同樣是洗冷水澡，任何一個人的感覺都是“冷”，這無可厚非。可有的人關注點是自己會不會感冒生病，因此退怯，而有的人則認為冷水澡能提高自己的體魄，是對身體有好多處的，所以他鼓起勇氣洗了個冷水澡並且一直堅持。
正如不同的人面對冷水澡所作出的不同反應，
感覺
、
感受
、
觀念
，和
情緒
共同創造了我們每個人不同的
情緒反應系統。
我們自己認為好的事情，就會讓我們開心，而我們自己認為不好的事情，也就會讓我們覺得不悅。
面對外界同樣的刺激，不同的人感覺不同、感受不同、觀念不同，就會產生不同的情緒反應。
我們平常總是能見到一些情緒化嚴重的人，情緒說來就來，甚至產生連帶效應傷害他人。之所以會這樣，是因為用了錯誤的方法處理情緒。
不良處理情緒的表現都有哪些？
最常見的就是
發洩情緒
，生氣了就罵出來喊出來，不管別人感受如何，我發洩了我自己開心就好。可事實上這只是人應對壞情緒的一種無意識本能反應，我們很容易失控，而且這種發洩常常會讓一段關係陷入不安全中。比如家庭關係、朋友關係、職場關係會受到威脅，而且很大程度上自己還得收拾爛攤子。
還有一種是
錯誤轉移情緒
，常常聽到一句話說，沒有什麼是一頓大餐解決不了的，比如工作不開心了就去暴飲暴食，要麼就衝動消費，先讓自己快速心情變好。可實際上負面的情緒只是一時被物質的滿足壓制了下去而已，它本身並未得到妥善的處理，總有一天還是會被“逼”出來。
壓抑情緒
，可以說是很多性格內向人的標配了，遇到不開心的事總是試圖自己消化，這在一定程度上維持自己與周邊環境的和諧，可是日積月累，心理負荷增加，還可能引發一些疾病。抑鬱症患者往往就是這類。
情緒本身是人體中的一種能量，因為它的存在，才證明我們當下是鮮活的存在。只是有時候我們沒有利用好這種能量，才導致被情緒反噬。
如何正確應對消極情緒？
1、透過覺察身體，確定自我當下的情緒和念頭
好好感受自己的身體，當前看到的什麼？聽到了什麼？聞到了什麼？你身體現在是飢餓還是飽腹？肌肉是酸還是麻？自己的呼吸頻率如何？
透過身體的覺察可以
給當下的情緒做一個比較合理
的定位
，比如你感到很生氣，到底是哪種程度的生氣？ 是不悅？是厭煩？還是憤怒？或者是暴怒，給當下的情緒分級並定位。但不要追究引起這種情緒的原因。這樣可以將你的注意力拉回到當下。
然後你可以將這種情緒說出來，比如“我現在有點生氣”，對於不可表達的情緒，可以繼續觀察，不用急於語言化。
2、不做評價地接納當下的情緒
在覺察到當前的情緒之後，不要在內心做任何褒貶，比如不要告訴自己現在的狀態很不好，而是試著接納，告訴自己出現這種情緒是很正常的。
因為有的人一旦對當下的情緒做出消極評價，他極有可能選擇對抗這種情緒，而對抗的結果往往都是徒勞甚至是讓消極情緒更加強化。只需要客觀地承認就可以。
3、發現並調整自己的內化機制
觀察自己的內在機制，
到底是自身的什麼原因引發了這樣的情緒，而不要去糾結是什麼東西什麼事情讓你變得這樣。
我們常常在冷靜之後會發現，當初讓我們心裡不爽的，其實並非某件事情，而是我們對待某件事情的觀念、看法和反應。
當一個人明白了消極情緒最終的歸因都是自己的時候，他對於自己內在機制就會做出調整，
主動地替換內心原本不合理的觀念。
4、學會恰當地表達情緒
在確定了消極情緒的級別和自己內在機制之後，就可以將情緒表達出來，
讓情緒流動，變成一種真正積極的能量。
常見的表達方式有語言表達、藝術治療和身體表達，客觀地把感受說出來，愛畫畫的可以拿起筆隨意塗抹，愛跳舞的也可以毫無章法的跳一段，或者玩泥巴、做陶藝、只要找到適合自己情緒表達的載體，就能夠讓情緒很好的流動和轉換。
如果覺得自己沒有能力好好表達自己的消極情緒，也可以尋求心理諮詢師的幫忙，相信在醫生的疏導之下，你的心情會很快恢復正常。
結語：
人們常說，先處理情緒，再處理事情。
情緒是我們品嚐這個世界的一種方式，它在根本上沒有好壞之分，只要合理地表達出來，我們就能感受到它的價值。
《情緒，請開門》這本書中，作者
整合了情緒ABC理論、分析心理學和情緒構建理論，並在理論的基礎上透過案例分析讓讀者瞭解了不同情緒的開始，並且引導讀者從不同的角度審視自己的情緒，走出情緒誤區，發現情緒背後的真實資訊。
對於情緒敏感的讀者而言，這本書可謂是一劑良藥，不僅能夠幫助讀者學會正確應對、處理和表達情緒，讓情緒敏感不再是一種困擾，而轉化為一種優勢。